Location  4x4 Jeep et
Pick-up RAM à Salt Lake City et Las Vegas

Notre assurance et notre système de réservation exigent que tous les conducteurs soient âgés de 25 ans ou plus. Pour être agréés et vérifiés, tous les conducteurs, locaux et internationaux, doivent présenter un permis de conduire valide. Les personnes non agréées ne sont pas autorisées à conduire le véhicule.

Nos véhicules se comportent bien sur les chemins de gravier et les routes forestières, mais ce sont des modèles de série et ils ne sont pas conçus pour le tout-terrain extrême. Nous déconseillons fortement à nos clients de s'aventurer sur des sentiers rocailleux ou difficiles : les risques d'endommagement du véhicule et de blessures sont élevés. Votre assurance sera annulée si nous jugeons les routes empruntées inappropriées. Il est strictement interdit de monter sur le toit ou les pare-chocs des véhicules ; tout dommage constaté sera déduit de la caution.

Un dépôt de garantie de 1 000 USD est exigé le jour de la prise en charge du véhicule. Ce dépôt sera retenu en cas de dommages, d’incendie ou de tout autre incident tel que du vandalisme ou un cambriolage entraînant un manque à gagner pour Cypress Overland.

Notre politique d'annulation prévoit un remboursement de 50 % jusqu'à 14 jours avant la prise en charge. Passé ce délai, aucun remboursement ne sera effectué. Toute annulation doit être effectuée par courriel à l'adresse suivante : marie@cypressoverland.com. Cypress Overland se réserve le droit d'annuler une réservation à sa discrétion.

Nos heures d'ouverture sont de 8h à 19h tous les jours.

Veuillez prévoir de restituer le véhicule avant 18h en hiver et 19h en été afin que nous puissions l'inspecter à la lumière du jour. N'hésitez pas à nous appeler ou à nous envoyer un SMS si vous pensez être en retard. Le point de prise en charge par défaut est notre bureau à San Francisco. Nous proposons également un service de prise en charge et de retour à l'aéroport SFO, à l'aéroport d'Oakland et partout ailleurs dans la baie de San Francisco, moyennant un supplément qui sera facturé lors de votre réservation.

Tous nos véhicules fonctionnent à l'essence sans plomb 87, à l'exception de notre Jeep Wrangler blanche 2022 (diesel). Le véhicule vous sera remis avec le plein d'essence ; veuillez le restituer avec le plein. Dans le cas contraire, nous utiliserons votre dépôt de garantie pour faire le plein avant de vous le rembourser.

Notre réservoir de cuisine fonctionne au propane. En cas de panne sèche, veuillez vous rendre dans un garage pour le remplir et nous vous rembourserons le coût.

La durée minimale de location est de 3 jours et 2 nuits. Il n'y a pas de durée maximale.

Chaque véhicule est assorti d'une limite de 150 miles par jour, répartie sur toute la durée du voyage. Pour un voyage de 6 jours, cette limite est de 900 miles. Tout dépassement de 150 miles par jour sera facturé 0,55 $ par mile supplémentaire pour le Jeep Wrangler et le Toyota Tacoma, et 0,65 $ par mile supplémentaire pour le Jeep Gladiator.

Cypress Overland ne fournit pas de literie pour les tentes de toit.

Des kits de literie comprenant sacs de couchage et oreillers peuvent être ajoutés en option lors de la réservation.

Veuillez manipuler le véhicule et les clés avec la plus grande précaution. Une clé vous sera remise lors de la prise en charge du véhicule. En cas de perte, son remplacement vous sera facturé 400 USD. Si vous ne retrouvez pas la clé, veuillez nous contacter par téléphone. Si vous prévoyez de laisser le véhicule sans surveillance, assurez-vous de le garer dans un parking sécurisé. En cas de vol du véhicule pendant la location, Cypress Overland se réserve le droit de facturer l'intégralité du dépôt de garantie, le manque à gagner pendant la période de remplacement du véhicule et le coût total du nouveau véhicule.

Tous les véhicules Cypress Overland sont équipés d'une assistance routière incluse dans votre assurance lors de la réservation. Cette assistance est valable uniquement sur les routes balisées. En cas de problème sur une route non balisée, veuillez contacter Cypress Overland afin que nous puissions vous aider. Chaque véhicule est équipé d'un système de messagerie satellite ; vous pouvez nous contacter par SMS au +1 (510) 906-7446. Veuillez noter que les chemins de traverse et les routes de gravier ne sont pas toujours sûrs. En cas d'intervention d'urgence, le chauffeur prendra en charge tous les frais et pertes de revenus pour Cypress Overland. Veuillez nous contacter avant d'effectuer toute réparation.

Il est strictement interdit de fumer dans le véhicule et dans la tente de toit. Si l'on soupçonne qu'une personne a fumé dans la voiture ou dans la tente de toit, Cypress Overland augmentera la caution à 500 USD.

Nous adorons les animaux, mais certains de nos clients y sont allergiques, ce qui nécessite des frais de nettoyage professionnel de 150 $.

Le conducteur est responsable de toutes les contraventions, amendes de stationnement et péages. Cypress Overland se réserve le droit d'appliquer des frais administratifs de 25 $ par infraction si les autorités l'informent de tout péage ou amende impayé.

Les hivers en Californie du Nord sont généralement doux et pluvieux, tandis que ceux de la Sierra Nevada, autour du parc national de Yosemite et du lac Tahoe, sont froids et neigeux. Soyez extrêmement prudents si vous vous rendez dans la Sierra Nevada en hiver (d'octobre à juillet) et n'hésitez pas à nous demander des chaînes à neige. De même, si vous prévoyez de visiter un endroit comme le parc national de la Vallée de la Mort en été, soyez vigilants et emportez suffisamment d'eau pour éviter la déshydratation.

Nous adorons créer des itinéraires pour nos clients !

Nous proposons un service d'itinéraire personnalisé moyennant un supplément (90 $/jour).

Si vous recherchez une expérience en toute sécurité et des lieux de camping isolés, nous pouvons vous proposer un plan de voyage détaillé et personnalisé comprenant :

- un itinéraire recommandé avec des emplacements de camping aménagés ou dispersés en fonction des conditions météorologiques et des fermetures de routes

- une liste de points d'intérêt et/ou d'activités pour chaque jour de votre aventure

- des itinéraires personnalisés qui vous permettent de quitter les routes goudronnées et d'emprunter des chemins moins fréquentés, avec des itinéraires hors route optionnels entre et depuis vos emplacements de camping.

Nos barres de toit ont une limite de poids de 380 kg (800 livres). Si la barre de toit est retournée tordue ou endommagée, Cypress Overland considérera que la limite de poids n'a pas été respectée et facturera au conducteur les frais de réparation.

Nous sommes fiers de proposer du matériel haut de gamme, de la meilleure qualité disponible sur le marché. Chaque conducteur doit suivre une formation détaillée sur l'utilisation du matériel. Si le conducteur procède à la location, nous considérons qu'il maîtrise parfaitement le fonctionnement du matériel et, par conséquent, tout dommage ou perte de matériel lui sera facturé selon les tarifs convenus.

Le stationnement en souterrain est strictement interdit : en raison du manque de hauteur sous plafond, il risque d’endommager la galerie de toit et la tente de toit. Tout dommage occasionné par l’utilisation d’un parking souterrain sera facturé au conducteur selon les tarifs convenus.

Il est strictement interdit de conduire les véhicules en mer, en océan, dans des lacs ou des rivières dont la profondeur dépasse le rayon des roues. En cas de dégâts des eaux, les réparations seront facturées au conducteur selon les tarifs convenus.